我只是悲伤与他们打交道。我有两个相同的网格系统。每个5 kw面板,索拉克斯公司5000逆变器和LG化学6.4与3.2秒电池。电池损坏的风暴在2020年。诊断为受损BMS的但是他们不会帮助。声称不可修理的,直到我建议我去消费者事务。我不得不支付他们回到维克,等待4个月新百时美施贵宝的来自韩国,让他们回来。3 k美元没有保修,他们声称网格系统覆盖。
取代BMS的单位已经失败后15个月。又不帮助。他们的技术帮助行从来没有答案。一旦它建议我留个口信。没有回电话。经过7次我终于跟别人甚至还得到了当前电子邮件联系。再没有返回对应。非常不开心。Id不推荐这一切之后。
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这真是令人失望。
我想知道LG了很多支持甚至决定关闭后的电池太阳能电池板业务。beplay全站App
故事还在继续。9周后没有响应从LG来自如果发现韩国LG电子首席执行官的电子邮件地址和礼貌地表达了我的失望。第二天早上9点我有行动,许多电子邮件和一周后的电池回到维多利亚不仅修复,保证维修。一路上我提及,也许我需要涉及ACCC。
可悲的是LG很少佤邦的支持。
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这是一个很好的结果考虑你经历了多少的头痛。希望你很快收到更换电池。
原系统的安装程序,他们为什么不帮助保证期索赔吗?
好问题。beplay全站AppSolarluna。他们仍然存在,但只剩下校长,他现在住在匈牙利工作